下面是小编为大家整理的2023年度基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料(完整),供大家参考。
今年以来,我县坚持和发展新时代'枫桥经验“,积极探索矛盾纠纷一站式、多元化解决机制,着力打造基层社会治理品牌,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。1”10月份,成功调解各类矛盾纠纷1600余起,诉讼量降幅居全省第一位,有力维护了社会稳定。
一、建设'一个场所“,群众有地找说法。统筹各方资源,推动综治中心、矛调中心、信访中心'三心合一“,各乡镇(街道)建设18处高标准社会矛盾纠纷调处化解中心,真正把习近平总书记'让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’“的指示要求落到实处。崇文街道建设了总面积1200平方米的'一廊三中心“(一廊即连心廊,贯穿三中心;
三中心为社会矛盾纠纷调处化解中心、**县政务服务公安分中心、崇文派出所警务服务中心),倾力打造'护民、便民、惠民“综合性服务阵地。万善乡在乡政府驻地院内西侧,规划建设了集'司法所+派出所+信访办+法律顾问团+乡村事务顾问团+心理辅导工作室“六位于一体的400平方米矛盾纠纷联合调处中心,今年以来成功调解矛盾纠纷91件。
二、建强'一支队伍“,矛盾纠纷有人调。成立县乡村三级调解队伍,选聘村'两委“干部、'法治带头人“、退休教师等为'金牌调解员“,形成'三级合力“,让矛盾纠纷在家门口就能解决,擦亮了'春风化雨>枝叶‘**’情“矛盾调解品牌。**县陆续涌现出38名'金牌调解员“、20处'品牌工作室“,他们长期扎根基层,熟悉村情民情,被誉为'群众工作专家“,在基层矛盾纠纷调处化解中发挥了重要作用。甘官屯镇信访办主任王西民整合'两代表一委员“、妇联等力量建立'老王流动工作室“,先后为群众提供上门服务43次,解决群众民生问题29个,发现矛盾纠纷28起,妥善处置化解28起,群众满意度达到100%。
三、建立'一套机制“,矛盾调处有章法。将矛盾纠纷分门别类、建立台账、规范流程等,建立起集纠纷排查、分级化解、回访巩固等一整套矛盾梳理化解机制,真正做到把矛盾纠纷发现在萌芽状态、吸附在村庄社区、化解在基层一线。定远寨镇紧紧围绕'排查、化解、防范“三个环节,坚持预防为主、分类处置原则,对基层矛盾纠纷排查化解按照排查登记、任务分流、纠纷化解、结果反馈、事件上报、考核评价'六步工作法“进行处置,使矛盾纠纷得到及时化解。清泉街道创建'矛盾纠纷化解联盟“,实行'社区民警吹哨、联盟成员报到“联合调处机制,组织协调工会、团委、妇联、退役军人事务、市场监管、司法、人社、民政等县直部门人员开展联合调处。
四、打造'一站式服务“,矛盾化解跑一次。统筹矛盾调解、法律服务、便民服务等资源,政法、信访、人社、住建等多部门入驻,有效整合组织架构、运行模式、人员设施等,打造'一站式受理、一条龙服务、一揽子解决“模式,切实做到'只进一扇门,服务不缺位“。...
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